BTS
Management Commercial Opérationnel
(Titre RNCP 34031)
Objectifs et contexte de la certification :
Le BTS Management Commercial Opérationnel – BTS MCO vous forme pour prendre la responsabilité d’une unité
commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale,
site Internet marchand…)
Le programme du BTS MCO est complet et professionnalisant, permettant une véritable insertion professionnelle. Après un BTS MCO, il est possible de se lancer directement dans le monde du travail.
Unité d’enseignement
E1 Culture générale et expression
E2 Communication en langue vivante étrangère
E21 Compréhension de l’écrit et expression écrite
E22 Compréhension de l’oral, production orale en continu et
en interaction
E3 Culture économique, juridique et managériale
E4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l’offre commerciale
E41 Développement de la relation client et vente conseil
E42 Animation, dynamisation de l’offre commerciale
E5 Gestion opérationnelle
E6 Management de l’équipe commercial
Blocs de compétences
| BC01 – Développer la relation client et assurer la vente conseil |
| BC02 – Animer et dynamiser l’offre commerciale |
| BC03 – Assurer la gestion opérationnelle |
| BC04 – Manager l’équipe commerciale |
| BC05 – Développement culture générale et expression |
| BC06 – Développement d’une culture économique, juridique et managériale |
Métiers et débouchés
- Conseiller de vente et de services
- Vendeur/conseiller
- Vendeur/conseiller e-commerce
- Chargé de clientèle
- Chargé du service client
- Marchandiseur
- Manager adjoint
- Second de rayon
- Manager d’une unité commerciale de proximité
Nos formations INTUNS coûtent 2500 euros pour le niveau 5.
Soit 1500 euros qui doivent être versés à l’avance pour avoir accès aux formations. Les étudiants seront ensuite invités à payer le reste après 3 mois du début des cours. Les frais de scolarité ne sont pas remboursables.
INTUNS propose un parcours universitaire futuriste qui garantit une forte employabilité.